Monday, March 30, 2009

Seminário Monitorização de Clientes e Concorrentes



Seminário dedicado aos procedimentos de recolha e análise do ciclo de Inteligência do Mercado, de forma a preparar os assistentes para planificar e implementar um ambiente de monitorização de Clientes e Concorrentes através do uso de ferramentas, processos e técnicas.

Alguns dos objectivos deste Seminário iiR Portugal são:
  • Dimensionar os recursos necessários para sistematizar o processo de monitorização;

  • Analisar as metodologias de monitorização de Clientes e de Concorrentes, e as suas respectivas implicações na gestão estratégica empresarial;

  • Desenvolver uma visão integrada de Clientes e Concorrentes de modo a permitir que a empresa se posicione em termos competitivos.

O Seminário terá lugar no Hotel Altis Park às Olaias em Lisboa e decorrerá nos próximos dias 28 e 29 de Abril de 2009. Para mais informações consultar:

http://www.slideshare.net/miguelcristovao/brochura-promocional-monotorizaao-clientes-e-concorrentes

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